Analiza potrzeb
Spotkanie z interesariuszami, mapowanie procesów i priorytetyzacja scenariuszy konwersacyjnych.
Projektujemy i wdrażamy boty dostosowane do procesów biznesowych. Praca obejmuje analizę wymagań, prototypy oraz integracje z narzędziami używanymi przez zespoły konsultingowe i agencje.
Jak pracujemy krok po kroku
Spotkanie z interesariuszami, mapowanie procesów i priorytetyzacja scenariuszy konwersacyjnych.
Tworzymy skrypty rozmów i prototypy, testujemy warianty oraz poprawiamy logikę na podstawie danych.
Łączymy bota z CRM, helpdeskiem i innymi narzędziami, zapewniając bezpieczny przepływ danych.
Koordynujemy uruchomienie, szkolimy zespół i oferujemy wsparcie operacyjne po wdrożeniu.
Opisz swój projekt, przygotujemy wstępny plan
Praktyczne przykłady wdrożeń dla firm i agencji
Wdrożenie bota integrującego formularze ofertowe z CRM klienta. Projekt obejmował mapowanie procesu, prototyp i szkolenie zespołu. Średni czas uruchomienia: 5 dni roboczych.
Bot przejął 60% rutynowych zgłoszeń i automatycznie aktualizuje statusy w narzędziu helpdesk. Wsparcie techniczne działa z czasem reakcji do 16 minut.
Projekt dla agencji digital: bot kwalifikuje leady, tworzy profile i przekazuje dane do systemu CRM. Dostarczono dokumentację integracyjną i plan wdrożenia.
Specjalizujemy się w tworzeniu botów zoptymalizowanych pod potrzeby konsultantów i agencji. Proces zaczyna się od krótkiej analizy wymagań i prototypu, po czym przechodzimy do iteracyjnego wdrożenia. Czas reakcji wsparcia wynosi do 16 minut, a średni czas uruchomienia rozwiązania to 5 dni roboczych.
Dostarczamy dokumentację techniczną, plan integracji oraz szkolenie dla zespołu. Używamy sprawdzonych narzędzi do testów automatycznych i monitoringu, by zapewnić stabilność i przejrzystość działań podczas całego projektu.
Rozwiązania dopasowane do modeli pracy agencji i konsultantów
Boty obsługujące powtarzalne zapytania, kierujące sprawy do odpowiednich specjalistów i zbierające dane przed eskalacją.
Automatyczne uruchamianie zadań, aktualizacja statusów w systemach klienta i generowanie raportów bez manualnej interwencji.
Interaktywne formularze konwersacyjne, segmentacja leadów i przekazywanie do zespołów sprzedaży z gotowym profilem kontaktu.